"Wij gaan helemaal voor onze klanten"!

Reageren!
De selectieprocedure is in volle gang.
Reageren kan nog!
We zijn vergevorderd, maar de zaken zijn nog niet rond.
Sorry, je bent te laat!
Maak een account aan in Mijn Espaz, altijd makkelijk!
"Wij gaan helemaal voor onze klanten"!
40 uur per week Regio: Drechtsteden

Een bedrijf waar hard werken gewoon is, nuchterheid de boventoon voert en mensgerichtheid de rode draad vormt. 

Aansturen van het serviceteam; handen uit de mouwen!


Het serviceteam vormt het eerste contactpunt voor klanten als het gaat om onderhoud van en reparaties aan systemen. Men onderhoudt telefonisch contact, verzorgt planningen en regelt de daadwerkelijke uitvoering van werkzaamheden. Een drukke afdeling met een grote mate van reuring en dynamiek. Telefoons, beeldschermen, planningoverzichten; er gebeurt wat in deze club! De coördinator stuurt het geheel op dagelijkse basis aan en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en de klantbeleving optimaal is. 

Kerntaken
Zorgen voor continuïteit in de bezetting zodat de productiviteit hoog blijft. Toezien op de kwaliteit van de werkzaamheden. Opstellen van planningen en roosters. Mede ontwikkelen en bewaken van procedures en werkroutines. Doorvoeren van verbeteringen waar nodig. Vervaardigen van rapportages. Medewerkers stimuleren en coachen. Oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Hen op alle fronten zo faciliteren dat zij zonder obstakels hun werkzaamheden kunnen verrichten. Optreden als meewerkend voorman- of -vrouw. Voeren van administraties. 

Succesfactoren
MBO+/HBO-denk en werkniveau. Ruime ervaring in een soortgelijke functie. Uitstekende beheersing Nederlands, thuis in MS Office. Open, volwassen persoon met natuurlijk overwicht. Professional die als voorbeeld fungeert op basis van presentatie en optreden. Natuurlijke trekker van een team, goed kunnen luisteren. In staat medewerkers te motiveren en stimuleren. Mens- en servicegericht. Goed in het behouden van overzicht en het stellen van prioriteiten. Zeer hulpvaardig, doorzetter, flexibel. 

In het bezit van een auto is een pré.

Uitsluitend sollicitaties van kandidaten die voldoen aan de gestelde eisen worden in behandeling genomen. 

Bovengenoemde functie is m/v

Let op: heb je al een account in Mijn Espaz, log dan in en reageer op de vacature met 1 druk op de knop. Nog geen account? Registreer dan NU.

Wil je niet reageren via Mijn Espaz, vul dan onderstaand formulier in.

Roepnaam(*)
Ongeldige invoer

Voorletters(*)
Ongeldige invoer

Achternaam(*)
Ongeldige invoer

Geslacht(*)
Ongeldige invoer

Geboortedatum(*)
--Ongeldige invoer

Postcode(*)
Ongeldige invoer

Straat - huisnummer(*)
Ongeldige invoer

Woonplaats(*)
Ongeldige invoer

Telefoon privé
Ongeldige invoer

Telefoon werk
Ongeldige invoer

Telefoon mobiel
Ongeldige invoer

E-mail(*)
Ongeldige invoer

Reisbereidheid (*)
Ongeldige invoer

In kilometers

Beschikbaarheid(*)
Ongeldige invoer

Minimaal aantal uren per week beschikbaar(*)
Ongeldige invoer

Maximaal aantal uren per week beschikbaar(*)
Ongeldige invoer

Huidige arbeidsvoorwaarden
Bruto maandsalaris(*)
Ongeldige invoer

Op basis van aantal uren / week(*)
Ongeldige invoer

In geval van freelancer: uurtarief
Ongeldige invoer

Aanvullende informatie
Ongeldige invoer

CV (in Word formaat)(*)
Ongeldige invoer

Akkoord verwerking persoonsgegevens(*)
U dient akkoord te gaan met ons privacystatement

ReCaptcha
Ongeldige invoer

Ongeldige invoer

Ongeldige invoer

Ongeldige invoer

Aanmelden voor nieuwsbrief

Naam(*)
Ongeldige invoer

E-mail(*)
Ongeldige invoer

Abboneer mij
Ongeldige invoer

Meest gelezen artikel

Meer weten over de SharePoint trainingen?

Heb je belangstelling voor de SharePoint trainingen, of in zijn algemeenheid voor de praktische 'workouts' voor office ondersteuners die Espaz...

Een vraag aan ons?

E-mail(*)
Ongeldige invoer

Vraag(*)
Ongeldige invoer