Over trends in de wereld van de office ondersteuner en HR.

Espaz Nieuws

Voornaam(*)
Ongeldige invoer

Achternaam(*)
Ongeldige invoer

Email waarop ik Espaz Nieuws ontving/wil ontvangen *(*)
Ongeldige invoer

Ik wil mij *(*)

Ongeldige invoer

Video-solliciteren. Het suddert al een hele tijd, eigenlijk sinds de geboorte van de webcam, maar echt booming is het nog niet. Terwijl het gros van de 20 tot 35-jarigen is opgegroeid met video en webcams, blijft een zakelijke presentatie op camera een heet hangijzer. Waar ligt dit aan?

Sommige vragen zijn ronduit moeilijk te beantwoorden. Ik kan het soms ook niet geloven. Zit je al zo lang in het vak dat je het bijna niet durft te zeggen. Kun je nog geen eenduidig antwoord geven op de ogenschijnlijk zo simpele vraag; vind jij dat ik meer kan verdienen? Moet ik om opslag vragen?  

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) komt eraan en bezorgt menig HR-afdeling hoofdpijn. Vanaf 25 mei 2018 moet alles wat binnen organisaties raakt aan het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens AVG-proof zijn. Deze datum komt snel naderbij.

Office functies.  Het vervullen van office vacatures, daar snappen wij wat van. Secretaressen en assistants van bestuur, directie of management. Leidinggevenden van secretariaten. Medewerkers binnen HRM, commercie, marketing, projecten, facility en finance.

Ik sta voor een praatpaal. Uitgevoerd in prachtig geborsteld staal met designknoppen in fluoriserend blauw. Hij past naadloos in de grote, met smetteloos wit marmer afgewerkte ruimte.In de hoek zie ik een heer die als een ware barista aan de slag is met coffees to go. 

De sollicitant die overeind blijft scoort hoog op learnability. De term learnability betreft allang niet meer (uitsluitend) de gebruiksvriendelijkheid van een softwareproduct. Het betekent ook ‘leervermogen’, een eigenschap die mensen in staat stelt blijvend te leren in een complexe en gedigitaliseerde wereld.

Wordt recruitment een dood-geautomatiseerde invuloefening? Als intermediair hebben wij de luxe van twee klanten. De opdrachtgever en de kandidaat. Met beide partijen onderhouden we een zo persoonlijk mogelijk contact. Elkaar kennen vormt de basis van een succesvolle samenwerking. 

De rekenkracht van computers is enorm. Voor recruitment doet digitalisering goede dingen; stroomlijnen van het proces, opslaan van data, supersnel communiceren. Wanneer computers gaan voorspellen waardoor beslissingen worden genomen over (de toekomst van) individuen, wordt het een beetje eng. 

Software-gestuurd recruitment ofwel recruitment middels  AI. Dé vraag: kunnen we het werven en selecteren van de juiste kandidaat beter aan computers overlaten? Volgens mensen als Elon Musk en Stephen Hawking, vormt Artificial Intelligence een existentiële bedreiging van het menselijk ras.

Het maken van een filmpje. Een hele onderneming! Een filmpje Over Espaz, over recruitment en secretaressen. Al die inspanning leidt tot een product van circa één minuut. En van die ene minuut bepaalt u, als kijker, in de eerste 8 seconden of u het einde gaat halen of niet. Zo heeft onderzoek uitgewezen.

Hoe ziet die eruit, de secretaresse-loze wereld? Managers die álles managen; van hun dagindeling en afspraken tot het afhandelen van hun telefoon en e-mail. Met een goede inrichting van Outlook kom je ver. Managers die zelf hun offertes, rapporten, al dan niet digitale correspondentie uitwerken. 

Recruitment goes digital! Eerlijk is eerlijk, we wilden er lang niet aan. Recruitment is mensenwerk en de digitale variant voelde als verarming. Nu we er eenmaal zijn, op die plek waar online lijnen samenkomen, voelen we ons er thuis. Kandidaten kennen wij uit face to face ontmoetingen. 

Aanmelden voor nieuwsbrief

Naam(*)
Ongeldige invoer

E-mail(*)
Ongeldige invoer

Meest gelezen artikel

Training Werken met OneNote

In mei verzorgt Espaz een serie trainingen Werken met OneNote. Inschrijven kan nu Voor 23 mei is er nog plaats. Doe het snel want vol = vol! Het...

Een vraag aan ons?

E-mail(*)
Ongeldige invoer

Vraag(*)
Ongeldige invoer