Introductie
Maar al te vaak functioneer je als leidinggevend secretaresse in een diffuus gebied. Je hebt nieuwe verantwoordelijkheden gekregen maar je bevoegdheden zijn nog onvoldoende uitgekristalliseerd. Een complexe situatie die veel van je vraagt. De uitdaging is: het verduidelijken van de kaders en grenzen. Helderheid krijgen in wat gewenst is, wat kan en wat mag. En een persoonlijke invulling geven aan je eigen rol, die aansluit bij de visie van het bedrijf en haar doelstellingen.

De training HET SCHAAP MET VIJF POTEN heeft tot doel jou, als coördinerend secretaresse te sterken in je rol binnen de organisatie en je een stevige basis te geven binnen je team. Je leert draagvlak creëren op natuurlijke wijze. Je bent je bewuster van je gedrag, van wat je kan, van je percepties op jezelf en op de ander. Je weet wie je bent en waar je voor staat. Je leert meer over de mechanismen die leidinggeven tot een succes maken. Centraal in de benadering staat het gewicht dat wordt gegeven aan effectieve en doelgerichte communicatie in deze specifieke context.

De training is een begeleide zoektocht naar duidelijkheid over de eigen complexe rol en biedt handvatten om hier succesvol mee om te gaan.

Doelgroep
Iedere secretaresse die leiding geeft of informeel een groep aanstuurt.

Investering
Is inclusief lesmateriaal, hapjes, drankjes en lunch. Let op: genoemde prijs is exclusief BTW.

Onderwerpen

• de rol van de coördinerend secretaresse
• de rol van de leidinggevende
• opstellen van een persoonlijke (smart)doelstelling
• doelgerichte communicatie

Methode
De training is praktijkgericht, interactief en biedt handvatten die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Een schriftelijke intake vindt voorafgaand aan de training plaats; de praktijkvoorbeelden die naar voren komen uit deze intakes worden op interactieve wijze verwerkt in het programma. In de intake leg je jouw persoonlijke leerdoelstellingen vast.

Diverse werkvormen worden gebruikt. Voorbeelden zijn verschillende spelvormen (waaronder het rollenspel), brainstormen, groepsdiscussies en casestudies. Gewerkt wordt met behulp van NLP. Om het geleerde toe te passen in de dagelijkse praktijk stel je ter afsluiting een persoonlijk actieplan op.

Na de training ben je in staat

• de samenhang te zien tussen taak, bevoegdheid en verantwoordelijkheid
• finesses van succesvol leidinggeven te herkennen
• draagvlak te creëren op natuurlijke wijze
• ideeën over te brengen en invloed te vergroten
• je eigen bijdrage binnen de organisatie te verwoorden
• een persoonlijke en teamdoelstelling op te stellen
• zelfbewuster op te treden
• een visie te ontwikkelen op je eigen rol
• om te gaan met weerstand
• op effectieve wijze te communiceren in deze specifieke context

Trainingsduur
Twee aaneengesloten dagen van 09.00 tot 16.00 uur

Trainingsdata 2013
maandag 8 en dinsdag 9 april
woensdag 29 en donderdag 30 mei
maandag 3 en dinsdag 4 juni

Trainingslocatie
Rotterdam