 EPOS - Espaz Procesoptimalisatie
Soms functioneert een team of een afdeling niet optimaal. Dit kan leiden tot ontevredenheid bij alle betrokkenen. De redenen van disfunctioneren zijn divers, maar vinden veelal hun oorsprong in onduidelijkheid over verwachtingen, bevoegdheden, werkprocessen en communicatie. Espaz adviseert opdrachtgevers over mogelijke oplossingen en verzorgt desgewenst de implementatie van het advies.
Een dergelijk project krijgt invulling op maat. Op basis van de vraagstelling en de uitgangssituatie, wordt bepaald welke adviseur het meest geschikt is voor de uitvoering van het project. Gewerkt wordt aan de hand van een eenduidige projectmethodiek waarvan projectplan de basis vormt. In het plan zijn altijd een schets van de uitgangssituatie en de context opgenomen, de aanleiding van de vraagstelling en de bij de probleemstelling betrokken partijen en de relevante omgevingsfactoren. De doelstelling wordt duidelijk omschreven evenals de aanpak en fasering in tijd. Duidelijke afspraken worden gemaakt over tussentijdse rapportages en algehele communicatie. Uiteraard verschaft een begroting inzicht in de investering die met het project is gemoeid.
In de uitvoering van het project wordt een aantal fasen doorlopen; inventarisatie, analyse, advies, presentatie, acceptatie, implementatie, evaluatie. Uiteraard vinden tussentijdse rapportages plaats en wordt na beëindiging van het project vinger aan de pols gehouden d.m.v. nazorgmomenten en desgewenst intervisies. Gedurende de implementatiefase werkt de adviseur als meewerkend voorman/-vrouw binnen het team of de afdeling (mentoring). Uiteraard maakt een heldere kostenraming onderdeel uit van het projectplan.
Plaatsen van een opdracht >>
|
Volg Espaz
